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O CENAPAD-SP dispõe de técnicos para auxiliar os usuários no uso do ambiente. O atendimento pode ser feito por telefone, pelo número 0-XX-19-3521-2195 (internamente à UNICAMP, ramal 12195), ou via e-mail:


Para este endereço deverão ser encaminhadas todas as questões relativas ao uso dos produtos e ferramentas, alocação dos recursos computacionais e demais consultas de modo geral.


Este endereço atende as mensagens sobre problemas, críticas e sugestões sobre o ambiente operacional, software e hardware.